اگر 365 روز پس از خرید اصلی هستید ، این wikiHow به شما نشان می دهد که چگونه کتابی را در Audible برگردانید یا مبادله کنید. بازگشت ها را می توان در مرورگر وب با استفاده از رایانه ، تلفن یا رایانه لوحی پردازش کرد.
مراحل
روش 1 از 2: استفاده از تلفن یا تبلت
مرحله 1. در مرورگر وب تلفن یا رایانه لوحی خود به https://audible.com بروید
اگر قبلاً وارد نشده اید وارد شوید
مرحله 2. روی منو در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید
منویی باز می شود.
مرحله 3. روی My Account ضربه بزنید
این معمولاً اولین فهرست در گروه بندی دوم منو است.
مرحله 4. روی سابقه خرید ضربه بزنید
این مورد را در انتهای منو پیدا خواهید کرد.
لیستی از تمام خریدهایی که انجام داده اید ظاهر می شود
مرحله 5. روی کتابی که می خواهید برگردید ضربه بزنید
سپس لیستی از دلایل بازگرداندن کتاب به شما ارائه می شود.
مرحله 6. دلیل را انتخاب کرده و روی Return ضربه بزنید
وقتی بعد از انتخاب دلیلی برای بازگشت کتاب ، دوباره روی این مورد ضربه بزنید ، تأییدی بر موفقیت آمیز بودن بازگشت خواهید دید.
روش 2 از 2: استفاده از رایانه
مرحله 1. در مرورگر وب روی رایانه خود به https://audible.com بروید
اگر قبلاً وارد نشده اید وارد شوید
مرحله 2. موس خود را روی "سلام" ، در بالای صفحه قرار دهید
منویی باز می شود.
مرحله 3. روی Account Details کلیک کنید
این معمولاً اولین فهرست در گروه بندی دوم منو است.
مرحله 4. روی سابقه خرید کلیک کنید
این را در سمت چپ صفحه تحت عنوان "حساب Yourname's account" پیدا خواهید کرد.
مرحله 5. روی Return در کنار کتابی که می خواهید برگردید کلیک کنید
سپس لیستی از دلایل بازگرداندن کتاب به شما ارائه می شود.
مرحله 6. یک دلیل را انتخاب کرده و روی Return کلیک کنید
وقتی بعد از انتخاب دلیلی برای بازگرداندن کتاب دوباره روی این مورد کلیک می کنید ، تأیید می کنید که بازگشت موفقیت آمیز بوده است.
نکات
- بازپرداخت به همان شکلی انجام می شود که در ابتدا هزینه کتاب را پرداخت کرده اید. به عنوان مثال ، اگر کتاب را با اعتبار خریداری کرده اید ، اعتبارات را پس می گیرید.
- اگر "بازگشت آنلاین در دسترس نیست" را مشاهده کردید ، باید با پشتیبانی مشتری در https://www.audible.com/contactus تماس بگیرید.
