آیا هنگام بازی با پلی استیشن 4 خطای "بدون سیگنال" یا صفحه خالی مشاهده می کنید؟ نگران نباشید ، معمولاً یک راه حل آسان وجود دارد. این wikiHow به شما آموزش می دهد که چگونه خطای "No Signal" را در PlayStation 4 خود به درستی عیب یابی کنید.
مراحل
قسمت 1 از 2: عیب یابی عمومی HDMI
مرحله 1. مطمئن شوید PS4 به درگاه HDMI صحیح متصل شده باشد
آیا PS4 شما به همان ورودی HDMI وصل شده در تلویزیون متصل است؟ از ریموت تلویزیون ما برای چرخاندن تمام ورودی های HDMI استفاده کنید تا مطمئن شوید که ورودی اشتباه را انتخاب نکرده اید.
- سعی کنید کابل HDMI را از برق بکشید و دوباره وصل کنید تا مطمئن شوید که اتصال مطمئن دارید.
- اگر به درگاه صحیح متصل شده است ، می توانید آن را به پورت موجود دیگری تغییر دهید و دوباره امتحان کنید.
مرحله 2. اگر گیرنده ای دارید ، آن را دور بزنید
اگر PS4 شما مستقیماً به تلویزیون متصل نیست و در عوض به گیرنده صدا/تصویر متصل شده است ، به جای آن مستقیماً آن را به تلویزیون وصل کنید. گیرنده ممکن است سیگنال را به دقت به تلویزیون شما منتقل نکند.
مرحله 3. کابل و پورت های HDMI را از نظر فیزیکی بررسی کنید
کابل HDMI را از PS4 و تلویزیون بردارید و با یک چراغ قوه به داخل هر دو پورت نگاه کنید-آیا در پورت های HDMI پین خم شده ای مشاهده می کنید؟ اگر یک پین خم شده در PS4 یا تلویزیون وجود داشته باشد ، منطقه "بدون سیگنال" یا صفحه خالی را مشاهده می کنید. اگر یک پین خم شده وجود دارد ، تلویزیون یا PS4 را از دیوار جدا کرده و با استفاده از یک پیچ گوشتی تخت آن را به آرامی به جای خود فشار دهید.
مرحله 4. کابل HDMI دیگری را امتحان کنید
کابل های HDMI ممکن است معیوب باشند ، بنابراین سعی کنید کابل فعلی خود را با یکی دیگر عوض کنید.
اگر هنوز با خطای "بدون سیگنال" مواجه هستید یا صفحه خالی مشاهده می کنید ، به "تغییر وضوح در حالت ایمن" ادامه دهید
قسمت 2 از 2: تغییر وضوح در حالت ایمن
مرحله 1. دکمه پاور را در PS4 خود به مدت هفت ثانیه فشار داده و نگه دارید
این باعث می شود که PS4 واقعا خاموش شود ، که برای راه اندازی آن در حالت ایمن ضروری است. هنگامی که دکمه را فشار می دهید و نگه می دارید ، یک بوق می شنوید و بعد از حدود هفت ثانیه یک بوق می شنوید. بعد از شنیدن بوق دوم می توانید انگشت خود را از دکمه بردارید.
اگر "بدون سیگنال" ، "سیگنال ضعیف" یا صفحه خالی را مشاهده می کنید ، ممکن است به این دلیل باشد که وضوح تصویر در تنظیمات PS4 شما نادرست است. گاهی اوقات این اتفاق می افتد وقتی PS4 را بین تلویزیون های مختلف جابجا می کنید ، بین سیستم بازی در همان تلویزیون جابجا می شوید یا در تنظیمات صفحه نمایش تلویزیون خود تغییری ایجاد می کنید
مرحله 2. دکمه روشن / خاموش را دوباره فشار دهید و نگه دارید تا PS4 راه اندازی مجدد شود
دوباره ، هنگامی که برای اولین بار فشار دادن دکمه را شروع می کنید ، یک بوق می شنوید-هنگامی که بوق دوم را می شنوید ، انگشت خود را بلند کنید. با این کار PS4 به حالت Safe Mode راه اندازی می شود.
مرحله 3. برای اتصال کنترل کننده خود به PS4 از کابل USB استفاده کنید
اگر از کنترلر بی سیم استفاده می کنید ، پیامی را روی صفحه می بینید که به شما می گوید با کابل USB متصل شوید-این مورد برای استفاده از کنترلر در حالت ایمن لازم است.
مرحله 4. دکمه PS4 را روی کنترلر فشار دهید
این یکی در مرکز پایین است. شما باید یک منو روی صفحه ببینید.
مرحله 5. Change Resolution را انتخاب کنید
این دومین گزینه در منو است. برای انتخاب گزینه ، را فشار دهید ایکس به پیامی خواهید دید که می گوید "PS4 راه اندازی مجدد می شود."
مرحله 6. X را فشار دهید
با این کار PS4 شما دوباره راه اندازی می شود. وقتی دوباره ظاهر می شود ، از شما می خواهد وضوح تصویر را انتخاب کنید.
مرحله 7. رزولوشن را انتخاب کنید
خروج از گزینه پیش فرض از خودکار تقریباً همیشه کار می کند ، اما اگر می دانید که با تلویزیون شما کار می کند ، می توانید رزولوشن دیگری را نیز انتخاب کنید. به خاطر داشته باشید که اگر وضوح تصویر را انتخاب کنید که با تلویزیون کار نمی کند ، هنگام پخش PS4 خود هیچ سیگنالی دریافت نخواهید کرد.
به عنوان مثال ، اگر تلویزیون 720p دارید ، را انتخاب کنید 720p به سعی نکنید چیزی بالاتر از آن را انتخاب کنید ، در غیر این صورت کار نخواهد کرد!
مرحله 8. کلید X را فشار دهید
تا زمانی که وضوح تصویر سازگار با تلویزیون خود را انتخاب کرده اید ، اکنون باید بتوانید PS4 خود را پخش کنید.
