این wikiHow به شما آموزش می دهد که چگونه می توانید مواردی را که در eBay خریداری کرده اید ردیابی کنید و چگونه به مواردی که فروخته اید ردیابی اضافه کنید. تنها در صورتی می توانید موارد را به عنوان خریدار پیگیری کنید که فروشنده ردیابی مورد را فعال کرده باشد. در غیر این صورت ، تاریخ فروش ، تاریخ ارسال و تاریخ تحویل مورد انتظار را مشاهده خواهید کرد.
مراحل
روش 1 از 3: پیگیری مواردی که خریداری کرده اید
مرحله 1. به https://www.ebay.com/help/action؟&topicId=4027 بروید
آن پیوند شما را به منطقه ردیابی موارد حساب eBay شما می برد. همچنین می توانید با ورود به سیستم در https://ebay.com (یا باز کردن برنامه تلفن همراه) ، کلیک روی ای بی من برگه ، و کلیک کردن سابقه خرید به اگر مورد شما دارای شماره پیگیری است ، آن را با مورد فروخته شده مشاهده خواهید کرد.
در صورت درخواست وارد شوید
مرحله 2. ایمیل خود را بررسی کنید (اگر مورد را به عنوان مهمان خریداری کرده اید)
پس از خرید کالا ، باید یک ایمیل تأیید خرید داشته باشید.
مرحله 3. روی مشاهده جزئیات سفارش کلیک کنید
در داخل ایمیل تأیید ، باید پیوندی به "مشاهده جزئیات سفارش" پیدا کنید ، جایی که شماره ردیابی مورد ، مکان فعلی و اطلاعات شرکت مخابراتی را مشاهده می کنید.
اگر اطلاعات ردیابی را نمی بینید ، می توانید از این نماینده به فروشنده ایمیل بزنید
روش 2 از 3: اضافه کردن ردیابی به موارد فروخته شده شما به خریداران مهمان
مرحله 1. به مرکز فروشنده خود بروید
پس از ورود به سیستم با اطلاعات فروشنده ، به کالاهای ارسال شده خود هدایت می شوید.
مرحله 2. برای علامت زدن کادر کنار نظمی که می خواهید ردیابی را به آن اضافه کنید ، کلیک کنید
کادر با علامت تیک پر می شود تا نشان دهد انتخاب شده است.
مرحله 3. روی منوی کشویی با عنوان Dispatch کلیک کنید
مرحله 4. Add tracking number را انتخاب کنید
این به شما امکان می دهد یک شماره پیگیری اضافه کنید تا به خریدار بدهید.
مرحله 5. شماره ردیابی و حامل را اضافه کنید
وقتی کالای خود را برای حمل و نقل با پیک خود رها می کردید ، باید این را دریافت می کردید.
مرحله 6. روی ذخیره کلیک کنید
پس از وارد کردن شماره پیگیری ، مهمان ایمیلی با اطلاعات جدید دریافت می کند.
روش 3 از 3: اضافه کردن ردیابی به موارد فروخته شده به اعضای eBay
مرحله 1. به بخش My eBay's Sold بروید
هنگامی که روی پیوند کلیک می کنید ، باید وارد شوید و به قسمت اقلام فروخته شده در حساب eBay خود هدایت می شوید.
مرحله 2. مکان نما را روی نظمی که می خواهید ردیابی را به آن اضافه کنید قرار دهید
منوی "بیشتر" را مشاهده خواهید کرد.
مرحله 3. روی نماد More کلیک کنید
منویی باز می شود.
مرحله 4. روی افزودن شماره پیگیری کلیک کنید
پنجره ای ظاهر می شود تا بتوانید اطلاعات ردیابی را اضافه کنید.
مرحله 5. شماره ردیابی و حامل را اضافه کنید
وقتی کالای خود را برای حمل و نقل با پیک رها می کردید ، باید این را دریافت می کردید.
مرحله 6. روی ارسال کلیک کنید
پس از وارد کردن شماره پیگیری ، خریدار اعلانی مبنی بر به روز شدن اطلاعات ردیابی اقلام خود دریافت می کند.
