این wikiHow به شما می آموزد که چگونه پیشنهاد یک کالا در eBay را پس بگیرید ، هم به عنوان خریدار و هم به عنوان فروشنده. اگر کمتر از 12 ساعت دیگر در حراج باقی مانده است ، باید با فروشنده تماس بگیرید و از او بخواهید پیشنهاد را برای شما لغو کند. نمی توانید پیشنهاد برنامه موبایل eBay را لغو کنید.
مراحل
روش 1 از 3: لغو پیشنهاد به عنوان خریدار
مرحله 1. eBay را باز کنید
به https://www.ebay.com/ بروید. اگر قبلاً به eBay وارد شده اید ، با این کار صفحه اصلی eBay شما باز می شود.
اگر وارد سیستم نشده اید ، کلیک کنید ورود در سمت چپ بالای صفحه ، آدرس ایمیل (یا نام کاربری) و رمز عبور خود را وارد کرده و کلیک کنید ورود.
مرحله 2. روی Help & Contact کلیک کنید
این یک برگه در سمت چپ بالای صفحه است.
مرحله 3. روی Retracting a bid کلیک کنید
این پیوند در وسط صفحه قرار دارد.
مرحله 4. روی Retract a bid کلیک کنید
این یک دکمه آبی در وسط صفحه است. با کلیک بر روی آن صفحه ای با موارد پیشنهادی اخیر باز می شود.
مرحله 5. موردی را انتخاب کنید که اخیراً پیشنهاد آن را داده اید
روی نام مورد کلیک کنید تا آن را انتخاب کنید.
مرحله 6. دلیل لغو پیشنهاد را انتخاب کنید
روی دکمه دایره در سمت چپ یکی از دلایل زیر کلیک کنید:
-
مبلغ رو اشتباه وارد کردم
- در صورت پیشنهاد بیش از حد بالا یا پایین ، این گزینه را انتخاب کنید.
-
پس از ارائه پیشنهاد من ، توصیف مورد به طور قابل توجهی تغییر کرد.
- در صورتی که شرایط گزارش شده ، شرح یا شرایط فروش کالا به نحوی که بر ارزش کالا تأثیر بگذارد ، این گزینه را انتخاب کنید.
-
نمی توانم از طریق ایمیل یا تلفن با فروشنده تماس بگیرم.
- اگر سعی کرده اید با فروشنده تماس بگیرید و موفق نشده اید ، این گزینه را انتخاب کنید.
مرحله 7. روی ادامه کلیک کنید
این دکمه آبی زیر بخش دلیل لغو پیشنهاد است.
مرحله 8. روی Retract bid کلیک کنید
این یک دکمه آبی رنگ در انتهای صفحه است. انجام این کار پیشنهاد شما را پس می گیرد.
روش 2 از 3: لغو پیشنهاد به عنوان فروشنده
مرحله 1. eBay را باز کنید
به https://www.ebay.com/ بروید. اگر قبلاً به eBay وارد شده اید ، با این کار صفحه اصلی eBay شما باز می شود.
اگر وارد سیستم نشده اید ، کلیک کنید ورود در سمت چپ بالای صفحه ، آدرس ایمیل (یا نام کاربری) و رمز عبور خود را وارد کرده و کلیک کنید ورود.
مرحله 2. My eBay را انتخاب کنید
این یک برگه در سمت راست بالای صفحه است. با انجام این کار یک منوی کشویی ظاهر می شود.
مرحله 3. بر روی فروش کلیک کنید
این گزینه نزدیک انتهای منوی کشویی است.
مرحله 4. یک مورد را انتخاب کنید
روی نام موردی که پیشنهاد بر روی آن قرار داده شده کلیک کنید. ممکن است مجبور شوید برای پیدا کردن مورد خود به پایین بروید.
مرحله 5. به پایین بروید و شماره مورد را پیدا کنید
این شماره در سمت راست عنوان "شماره مورد eBay" است که در سمت راست بالای برگه "توضیحات" قرار دارد. برای هدایت eBay به مورد صحیح ، به این اطلاعات نیاز دارید.
مرحله 6. نام کاربری پیشنهاد دهنده را پیدا کنید
کلیک کنید بر روی [پیشنهاد] پیوند بالای پیشنهاد محل دکمه را فشار دهید ، سپس نام شخصی را که پیشنهاد مناقصه را قرار داده است ، بیابید. برای لغو پیشنهاد به این اطلاعات نیاز دارید.
مرحله 7. روی لوگوی eBay کلیک کنید
در سمت چپ بالای صفحه قرار دارد. این شما را به صفحه اصلی باز می گرداند.
مرحله 8. به پایین بروید و روی Site map کلیک کنید
این برنامه در انتهای ستون "ابزارها و برنامه ها" در پایین صفحه اصلی eBay قرار دارد.
مرحله 9. به پایین بروید و روی لغو پیشنهادات در لیست خود کلیک کنید
این گزینه در گروه گزینه های "فروش فعالیت ها" در زیر عنوان "فروش" قرار دارد.
مرحله 10. فرم لغو پیشنهاد را پر کنید
فیلدهای زیر را تکمیل کنید:
- شماره مورد - شماره مورد خود را در قسمت بالای این عنوان وارد کنید.
- شناسه کاربری پیشنهادی که لغو می کنید - نام کاربری پیشنهاد دهنده را در قسمت بالای این عنوان وارد کنید.
- دلیل لغو - دلیل کوتاه لغو (80 یا کمتر نویسه) را در قسمت زیر این عنوان وارد کنید.
مرحله 11. روی لغو پیشنهاد کلیک کنید
با این کار بلافاصله همه پیشنهادات قرار داده شده توسط کاربر مورد نظر روی مورد انتخابی شما لغو می شود.
روش 3 از 3: تماس با فروشنده
مرحله 1. eBay را باز کنید
به https://www.ebay.com/ بروید. اگر قبلاً به eBay وارد شده اید ، با این کار صفحه اصلی eBay شما باز می شود.
اگر وارد سیستم نشده اید ، کلیک کنید ورود در سمت چپ بالای صفحه ، آدرس ایمیل (یا نام کاربری) و رمز عبور خود را وارد کرده و کلیک کنید ورود.
مرحله 2. My eBay را انتخاب کنید
این یک برگه در سمت راست بالای صفحه است.
مرحله 3. روی پیشنهادات/پیشنهادات کلیک کنید
این گزینه را در بالای بالای منوی کشویی خواهید یافت.
مرحله 4. یک مورد را انتخاب کنید
روی موردی که اخیراً پیشنهاد آن را داده اید کلیک کنید. ممکن است مجبور شوید برای پیدا کردن مورد به پایین اسکرول کنید.
مرحله 5. روی نام کاربری فروشنده کلیک کنید
در زیر عنوان "اطلاعات فروشنده" در سمت راست صفحه قرار دارد. با کلیک بر روی این قسمت به صفحه نمایه فروشنده می روید.
مرحله 6. روی مخاطب کلیک کنید
این گزینه در سمت راست بالای صفحه فروشنده قرار دارد. با انجام این کار صفحه تماس باز می شود.
مرحله 7. به پایین بروید و روی تماس با فروشنده کلیک کنید
در بخش "پاسخ را پیدا نکردید؟" بخش.
مرحله 8. روی ادامه کلیک کنید
با انجام این کار یک قسمت پیام باز می شود.
مرحله 9. سوال خود را وارد کنید
چیزی مانند "من می خواهم پیشنهاد (های) خود را برای مورد شما لغو کنم" ، و سپس نام مورد را تایپ کنید.
- اگر پیوندی به مورد دارید ، به جای آن از آن استفاده کنید.
- بسته به فروشنده ، ممکن است مجبور شوید اطلاعات اضافی را پر کنید.
مرحله 10. روی ارسال پیام کلیک کنید
این پیام شما را ارسال می کند. در حالی که فروشنده هیچ تعهدی برای لغو پیشنهاد شما ندارد ، معمولاً درخواست شما را برآورده می کند.
ویدئو - با استفاده از این سرویس ، ممکن است برخی از اطلاعات با YouTube به اشتراک گذاشته شود
