داستان شرکت شما می تواند ابزاری قدرتمند برای ارتباط با مشتریان شما باشد. یک داستان قانع کننده و صادقانه شامل جزئیاتی در مورد سازندگان شرکت شما ، چالش های اولیه ای که با آن روبرو شدید و آنچه شرکت شما را متمایز می کند ، خواهد بود. با تحقیق در اینترنت ، صحبت با مشتریان و کارکنان و طوفان مغزی به تنهایی ، ایده های داستان خود را توسعه دهید. سپس ، داستان خود را به ترتیب زمانی با تمرکز بر جایی که بوده اید ، کجا هستید و کجا می خواهید بروید ، پیش نویس کنید. داستان خود را در وب سایت شرکت خود پخش کنید و آن را با عکس ، توصیف و ویدئو تقویت کنید.
مراحل
روش 1 از 3: توسعه ایده ها
مرحله 1. در مورد شرکت خود به صورت آنلاین تحقیق کنید تا ببینید مردم چگونه آن را توصیف می کنند
یک جستجوی سریع در گوگل می تواند به شما کمک کند تا بفهمید چه کلماتی ممکن است برای خوانندگان شما طنین انداز شود. نام شرکت خود را جستجو کنید و نظرات ، پست های رسانه های اجتماعی و سایر مطالبی را که مشتریان در مورد شرکت شما و محصولات آن نوشته اند بخوانید. به دنبال 5 صفت برتر باشید که مردم برای توصیف شرکت شما و محصولات آن استفاده می کنند تا به شما در تعیین ارزش بیشتر افراد در شرکت شما کمک کند.
به عنوان مثال ، ممکن است توجه داشته باشید که مردم اغلب محصولات شرکت شما را "قابل اعتماد" ، "مقرون به صرفه" ، "نوآور" ، "آسان برای استفاده" و "سرگرم کننده" توصیف می کنند. این اصطلاحات را یادداشت کنید و مطمئن شوید که آنها را در داستان خود هنگام توصیف کارهایی که شرکت شما انجام می دهد ، وارد کنید
مرحله 2. از مشتریان و کارکنان بپرسید که چرا به شرکت شما وفادار هستند
تعیین اینکه چه چیزی باعث بازگشت افراد می شود نیز می تواند جزئیات قدرتمندی باشد که در داستان شما لحاظ شود. با مشتریان مکرر و کارکنان بلند مدت خود صحبت کنید تا دریابید که آنها در شرکت چه چیزی را دوست دارند. هنگام صحبت با مردم ، هرگونه صفت یا کلمه توصیفی را که برای توصیف شرکت شما استفاده می کنند ، شناسایی کنید. اگر متوجه شدید که مردم به طور مداوم از کلمات خاصی استفاده می کنند ، سعی کنید آنها را در داستان شرکت خود ادغام کنید.
به عنوان مثال ، اگر متوجه شده اید که مشتریان به این نکته اشاره می کنند که خدمات عالی شرکت شما باعث بازگشت آنها می شود ، مطمئناً می خواهید این را در جایی از داستان خود ذکر کنید
نکته: این زمان بسیار خوبی برای جمع آوری توصیفات مشتریان و کارکنان است. اطمینان حاصل کنید که از هر فرد بخواهید که آیا مشکلی نیست که قبل از انجام این کار ، توصیفات وی را در وب سایت خود قرار دهید و رضایت کتبی بگیرید.
مرحله 3. به س “الات "چه کسی" ، "چه" ، "کی" ، "کجا ،" چرا "پاسخ دهید
پاسخ به س questionsالات مربوط به داستان شما می تواند به شما کمک کند تصمیم بگیرید که چه جزئیاتی را باید در آن وارد کنید. مدتی وقت بگذارید تا به س questionsالات زیر فکر کنید و پاسخ خود را برای هر یک بنویسید:
- چه اتفاقی افتاد که منجر به راه اندازی شرکت شما شد؟
- شرکت شما چه زمانی شکل گرفت؟
- شخصیت های اصلی داستان شرکت چه کسانی هستند؟
- افرادی که شرکت را تاسیس کردند سعی داشتند چه کار کنند؟
- سازندگان شرکت شما با چه چالش هایی روبرو بودند؟
- چرا دانستن داستان شرکت شما برای مردم مهم است؟
نکته: اگر مالک شرکتی نیستید که داستان را از دیدگاه خود بیان می کنید ، به صدایی که برای بیان داستان شرکت خود استفاده می کنید توجه ویژه ای داشته باشید و واقعاً به این فکر کنید که آن شخص کیست. سعی کنید با مخاطبان خود به شکلی دوست داشتنی و در عین حال حرفه ای صحبت کنید.
روش 2 از 3: تهیه داستان خود
مرحله 1. با توصیف "خود" یا جنبه فردی شرکت خود شروع کنید
این بهترین راه برای معرفی داستان شرکت شما است زیرا به طور خودکار شرکت شما را انسانی می کند و خوانندگان را به خود جذب می کند. با این حال ، این می تواند بخش سختی از نوشتن داستان شرکت شما باشد زیرا شامل کمی شخصی می شود. در این بخش ، درباره رویدادهایی که منجر به شکل گیری شرکت شما شد صحبت کنید.
به عنوان مثال ، اگر شما یک شرکت طراحی گرافیک را اداره می کنید ، ممکن است در مورد علاقه خود به انیمیشن از سنین پایین صحبت کنید که منجر به ادامه تحصیل در رشته طراحی گرافیک در دانشگاه شد. سپس می توانید به اشتراک بگذارید که برای شرکت های دیگر کار کرده اید اما احساس نکرده اید و تصمیم گرفته اید که شرکت خود را راه اندازی کنید
مرحله 2. در مورد سختی هایی که شرکت شما در روزهای اولیه خود با آن روبرو بوده صادق باشید
به اشتراک گذاشتن مشکلات اولیه مالی ، عدم پشتیبانی ، سکسکه های فنی و سایر چالش ها می تواند به شما در جذب مشتریان شما کمک کند ، بنابراین این جزئیات را از داستان خود دور نکنید. مشتریان شما از صداقت شما قدردانی خواهند کرد و در نتیجه بیشتر احتمال دارد با ارزش های شرکت شما ارتباط برقرار کنند.
به عنوان مثال ، اگر شرکت فناوری شما فقط با شما و لپ تاپ خود در زیرزمین بهترین دوست خود شروع به کار کرد ، آن را با مشتریان به اشتراک بگذارید
نکته: در حالی که مهم است که در مورد سختی هایی که شرکت شما با آن روبرو شده است به اشتراک بگذارید ، جزئیات داستان خود را نیز زیبا نکنید. در مورد ریشه های شرکت خود صادق باشید.
مرحله 3. درباره آنچه شرکت شما انجام می دهد و دلیل اهمیت آن صحبت کنید
وقتی نحوه راه اندازی شرکت خود را به اشتراک گذاشتید ، درباره زمان حال صحبت کنید. شرح دهید که شرکت شما چه کاری انجام می دهد ، با چه چیزی شناخته می شود و در آینده چه می کند. مطمئن باشید که در مورد مشتریان خود فکر می کنید و اینکه چگونه می توانید اهداف شرکت خود را به نحوی که بتوانید با آنها ارتباط برقرار کنید ، به آنها منتقل کنید.
به عنوان مثال ، اگر شما یک تجارت غذا را اداره می کنید ، ممکن است در مورد چگونگی تلاش برای تهیه غذای سالم و دلپذیر که مواد اولیه آن به صورت محلی تهیه می شود صحبت کنید. همچنین ممکن است در مورد یک هدف در آینده صحبت کنید ، مانند افتتاح رستوران خود یا گسترش تجارت غذا
مرحله 4. شامل انتقال هایی برای کمک به جریان خوب داستان
واژه ها واژه ها و عباراتی هستند که به تسهیل جریان متن شما کمک می کند و به خواننده کمک می کند بین ایده هایی که ارائه می دهید ارتباط منطقی برقرار کند. گذارها همچنین می توانند به شما در مقایسه و مقایسه ، معرفی نمونه ها و تأکید کمک کنند. در داستان خود به دنبال مکانهایی باشید که بتوانید نشانگرها و نشانگرهای زمان را برای نشان دادن ترتیب وقوع داستان شما و اتفاقات بعدی ارائه دهید. در اینجا برخی از انواع رایج و نمونه هایی از کلمات و عبارات انتقالی است که ممکن است شامل آنها باشید:
- دنباله: ابتدا ، بعد ، قبل ، بعد ، و سپس.
- شباهت: همچنین ، به همان شیوه و مانند آن.
- تفاوت: با این حال ، اما ، و علیرغم.
- مثالها: برای مثال ، برای مثال ، و برای نشان دادن.
- تأکید: البته ، البته ، و واقعاً.
مرحله 5. با یک دعوت به اقدام یا دعوت برای مشتریان خود به پایان برسید
پس از پایان داستان و توصیف شرکت خود ، به دنبال راهی باشید تا خوانندگان خود را درگیر کنید. این می تواند به سادگی دعوت از آنها برای تماس با شما یا بازدید از محل کار شما باشد ، یا می توانید برای شروع مکالمه سوالی بپرسید.
به عنوان مثال ، ممکن است چیزی شبیه این را بگویید: "برای ملاقات بیا تا ما به شما نشان دهیم که چه چیزی ما را متمایز می کند!" یا "در ارتباط با من در رسانه های اجتماعی دنبال کنید"
مرحله 6: قبل از به اشتراک گذاشتن آثار خود ، آنها را بازبینی و تصحیح کنید
تجدید نظر می تواند به شما کمک کند تا اطمینان حاصل کنید که تمام اطلاعات لازم را وارد کرده اید ، در حالی که تصحیح به شما فرصتی برای بررسی خطاها می دهد. سعی کنید داستان خود را با صدای بلند بخوانید تا مشخص شود آیا چیزی از آن کم شده است. این نیز یک راه عالی برای تشخیص خطاهای ساده مانند غلط املایی ، مسائل دستوری و غلط املایی است.
همچنین ایده خوبی است که از کسی بخواهید قبل از به اشتراک گذاشتن داستان شرکت شما آن را بخواند. آنها ممکن است بتوانند نظرات خود را در مورد جزئیاتی که داستان را جذاب تر یا منطقی تر می کند به شما ارائه دهند
روش 3 از 3: توزیع داستان خود
مرحله 1. داستان شرکت خود را در بخش "درباره" وب سایت خود ارسال کنید
مشتریان و کارکنان احتمالی که به دنبال کسب اطلاعات بیشتر در مورد سابقه شرکت شما هستند ، احتمالاً اینجا را بررسی می کنند. پس از اتمام داستان و تصحیح کامل آن ، آن را در سایت خود ارسال کنید.
گزینه دیگر ایجاد صفحه ای به نام "داستان ما" یا چیزی مشابه است
نکته: فونت و چیدمانی را انتخاب کنید که خواندن آن آسان باشد. سعی کنید قالب بندی همانند بقیه سایت باشد.
مرحله 2. برای افزایش جزئیات داستان خود ، تصاویر مربوطه را اضافه کنید
در داستان خود به دنبال مکان هایی باشید که ممکن است تصویری به بهبود آن کمک کند. به عنوان مثال ، ممکن است تصویری از مدیر اجرایی خود ، گروهی از کارکنان یا محل کار خود را درج کنید. برای برجسته کردن آغاز متواضع شرکت خود ، ممکن است تصویری از اولین دفتر یا محل کار خود را وارد کنید.
تصاویر زیادی وارد نکنید یکی برای هر 1-2 پاراگراف کافی است
مرحله 3: نقل قول های مشتریان و کارکنان را برای کمک به بیان داستان خود در نظر بگیرید
این موارد را کنار بگذارید یا در سراسر پست خود پخش کنید تا بهترین دارایی های شرکت خود را برجسته کنید. حتی ممکن است نقل قول را با یک تصویر از کارمند یا مشتری جفت کنید تا صدای انسانی تری به آنچه در مورد شرکت شما گفته اند ارائه دهید.
به عنوان مثال ، اگر توصیفاتی از مشتریان دارید که جزئیات شما را در داستان شما به اشتراک می گذارد ، ممکن است 2-3 مورد از آنها را در کنار یا پایین صفحه قرار دهید
مرحله 4. یک ویدیو تهیه کنید تا داستان خود را با استفاده از یک رسانه تصویری به اشتراک بگذارید
هنگامی که داستان شرکت خود را نوشتید ، ممکن است حتی به فکر ایجاد یک ویدیو باشید تا از آن استفاده کنید و از روایت به عنوان "فیلمنامه" خود استفاده کنید. کلمات را با تصاویری از دفتر یا محل کسب و کار خود جفت کنید تا به مشتریان نگاهی اجمالی به ظاهر شرکت شما در هنگام فعالیت داشته باشید. با مشتریان و کارکنان مصاحبه کنید تا برخی از توصیفات را نیز در ویدئو قرار دهید.
